问题一：●自助服务中心提交申请

登陆自助服务中心，申请手机解绑，验证账号对应的身份证号码，根据页面提示输入相关资料并上传有效证件的数码（附件最大限制为300K，格式jpg和gif）。

●邮寄手机解绑申请表

下载《用户解除手机绑定请求表》并填写完整（如无法打印手写也可以），连同账号对应的身份证复印件邮寄至上海市浦东新区张江高科技园区碧波路690号3号楼一层游戏客服部收（邮编：201203）。我们在收到资料后，会尽快进行核实。

问题二: 打10086人工服务取消。

问题三：没带手机的话：在账号开通页面安全锁功能的前提下，登陆账号安全锁页面解锁账号

只能通过"账号纠纷”来解绑

也就是说你可以跟客服说你的号被恶意绑定了要解绑

具体做法是你先登陆战网，然后选择技术支持还是什么的，反正是联系客服的那个链接，然后就选择账号纠纷

这个需要你记得注册账号时的所有信息，要完全准确才行